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障害者・高齢者への配慮指針に関しては、2001年に制定され、2014年に改訂されたISO/IECガイド71、JIS Z 8071(規格におけるアクセシビリティ配慮のための指針)の下に約40種類の関連規格が発行されているが、各種ウイルス等の感染及び感染拡大は想定されていない。
そのため、3密にならないための表示、人との距離を空けるための表示、接触しないで操作・確認する方式、消毒液の場所や操作方法及び感染を避けるための移動方法などが、障害者・高齢者等にもできるようにするための方法を規格化できるかを調査するため、今回、アジア15カ国へ新しい生活様式において「コロナ禍での新しい生活様式に関する不便さ・ニーズ等」に関するアンケート調査を実施した。